Main menu

UCD oraz gry – jak można podejść twórczo do badania

Metodologia UCD (User Centered Design) w dobrych firmach jest wykorzystywana na co dzień. Niewątpliwą jej zaletą jest zaangażowanie docelowego użytkownika już na bardzo wczesnym etapie powstawania produktu.

W skrócie polega to na przeprowadzeniu badań, zebraniu opinii od użytkowników podczas sesji testowych (np.  z wykorzystaniem wczesnych wersji aplikacji, lub nawet odręcznych prototypów). Sesje testowe cechuje pewien plan i przyjęty zestaw zadań, które użytkownicy mają do wykonania.

Także analiza potrzeb i sposobu myślenia użytkowników dają cenne wskazówki, w jaki sposób zaprojektować produkt aby odpowiadał gustom i umożliwiał realizację celów przez docelowych użytkowników.

Continue reading →

Prezes wie najlepiej…

„To prezes tak chce…” – zapewne nie jednemu projektantowi zdarzyło się usłyszeć takie stwierdzenie. Poczucie rezygnacji oraz bezsilności w takich momentach wydaje się czasami być aż nadto przytłaczające aby móc myśleć racjonalnie. Czy faktynie takie stwierdzenie powinno zostać wyrażeniem „wytrychem” (które nie potrzebuje argumentacji czy konstruktywnej dyskusji)?

Continue reading →

Recenzja książki „Projektowanie stron WWW. Użyteczność w praktyce”

Z dniem wczorajszym skończyłem lekturę książki „Projektowanie stron WWW. Użyteczność w praktyce” autorstwa Marka Kasperskiego i Anny Boguskiej-Torbicz.

O wielu zaletach i wybranych „wadach” napisał już ciekawą recenzję Robert Drózd na swoim blogu, zatem nie chciałbym się powtarzać co do jego spostrzeżeń.

Z mojego punktu widzenia omawiana tutaj pozycja zawiera gruntowną wiedzę z szeroko pojętego zagadnienia jakim jest tworzenie stron czy serwisów WWW. Informacje podane są prostym i zwięzłym językiem. Można by rzecz, że książka prowadzi nas przez kolejne etapy projektowania i tworzenia serwisu WWW. Liczne ilustracje bardzo dobrze dopełniają opisywane zagadnienia. Ciekawa forma wyróżnienia najbardziej istotnych informacji z omawianego podrozdziału umożliwia szybkie przeskanowanie i przypomnienie sobie o najważniejszych punktach w danym momencie. Na szczególną uwagę zasługuje także potężny zbiór linków oraz bibliografii, za pomocą których można poszerzyć omawiany temat.

Continue reading →

User Experience Design – czym nie jest

Z wykorzystaniem pomysłu i cytatów z artykułu: 10 Most Common Misconceptions About User Experience Design.

W języku polskim nie funkcjonuje trafny odpowiednik (doświadczenie użytkownika) terminu user experience (UX). Podobnie zresztą jak słowa usability (użyteczność lub używalność) czy user-centered design (UCD) (projektowanie uwzględniające udział użytkownika na każdym etapie procesu), ale to potraktujmy w tym momencie jako off-topic (i znowu ta angielszczyzna).

Zapytany o to, czym jest UX, często odpowiadam: „user experience możesz porównać do swoich odczuć, emocji, przemyśleń, jakie towarzyszą Ci podczas korzystania z produktu, myślenia czy też słuchania o nim. Ma ono bezpośredni wpływ na komfort użytkownika oraz możliwość realizowania jego celów (a także pragnień) za pośrednictwem produktu, którego to UX dotyczy”. Ze wszystkich elementów znajdujących się w procesie UCD, to user experience ma wymiar najbardziej eteryczny.

Continue reading →

FacebookRSS